На форуме Bambu Lab развернулась дискуссия сразу по нескольким болезненным темам. Владельцы обсуждают и общий тон площадки, и конкретные раздражители: ошибки прошивки и бессмысленные, по мнению части пользователей, напоминания о обслуживании.
Спор о «токсичности»
В теме «Tired of the Negative Behavior» CincinnatiDesigns написал, что в сообществе есть группа людей, которые доминируют в обсуждениях рассудительными дебатами и неустанно помогают тем, кто не разделяет обычного токсичного нытья. По его словам, эти пользователи стаей набрасываются на жалобщиков с советами и поддержкой. Участник NicPlays3D ответил, что научился использовать функцию игнорирования и относиться к форуму как к хобби: «Это просто для удовольствия». RetroSharky высказался проще: «Есть те, кто до сих пор получает удовольствие от 3D-печати, и те, кто его потерял».
Позже CincinnatiDesigns признался, что его изначальный пост был саркастической имитацией другого сообщения. Но мысль он оставил: «У нас есть подмножество пользователей, которые сразу идут по негативному пути. Ещё хуже, когда новые аккаунты приходят сюда исключительно ради жалоб».
Странные ошибки прошивки
В теме «Thank You Bambu Lab» владелец принтера пожаловался, что после обновления принтер выдал невиданную ранее ошибку: «Камера слишком горячая; откройте дверь и верхнюю стеклянную панель». По его словам, «с этим принтером всё редко бывает просто». Другие участники объяснили: сообщение появляется при высокой температуре в камере и печати низкотемпературным пластиком. Иначе начинается тепловой ползучий рост (heat creep), и филамент перестаёт подаваться. Само сообщение содержит QR-код на статью в вики.
Автор темы ответил, что сам закрыл дверь. Участник cyanc поделился своим случаем: с его первым P2S принтер не предупредил о перегреве, «вы можете представить остальное». Участник AshtonCp заявил: «P2S это мечта по сравнению с кошмаром CC2».
Напоминания о смазке
В теме про H2D участник Minok1217 рассказал, что напоминание о обслуживании сработало у принтера, который простоял без дела 2 недели. По его подозрению, счётчик привязан к календарному времени, а не к реальной наработке. «Если принтер просто стоит, смазка не портится».
Участник CoryKickzAss пожаловался на другую проблему прошивки: при печати крышек оси Z на P1S стол опускается до конца и выбивает подшипники. А потом хоминг не проходит. Участник Short_Shot привёл ссылку на исследование испарения масел и напомнил, что смазка окисляется, стекает под действием гравитации и испаряется.
Eponymous, назвавшийся инженером, ответил, что интервалы обслуживания специально ставят чаще, чем требуется. Причина: производитель не знает, какую смазку клиент купил на маркетплейсе.