На форуме Creality владельцы K2 Pro, K2 и Ender-3 V3 сообщают о проблеме с VIP-слайсингом в Creality Cloud. В приложении печать может стартовать, но процесс остаётся на 0% и не запускается.
Один из владельцев Ender-3 V3 пишет, что ранее напечатанные объекты работают, а новые модели из VIP Shop не отправляются на принтер. Он перезапускал принтер и телефон, проверял настройки и ждал ответа поддержки.
В ветке про K2 Pro владелец пробовал разные файлы, но процесс не шёл дальше 0%.
Локальная печать работала у одного владельца
Один из участников сообщает, что в основном слайсит на ноутбуке. Другой владелец пишет, что может печатать через USB.
Разные сценарии зависания
Владелец Sparkx i7 сообщает, что при выборе Edit Slice файл скачивается и начинает обрабатываться, но останавливается на 15% на этапе Prepare slice plate 1.
Версии пользователей о причине
Один владелец K1C предполагает серверную проблему. Другой пишет, что проблема появилась у нескольких знакомых и обсуждается в 3D-группе. Эти сообщения остаются предположениями пользователей.
Один из участников после подписки на Creality Cloud сообщил, что VIP-слайсинг заработал сразу. Устойчивое исправление в обсуждении не подтверждено.
Обращение в поддержку
Владелец Ender-3 V3 сообщил, что обратился в поддержку и ожидает ответа. Другой участник написал о помехе в мобильном слайсинге и отметил, что у него приложение снова работает. Официального ответа Creality о сроках исправления в обсуждении нет.
Главное по темеКакой 3D-принтер купить для дома: модели по бюджету и задачам